stelvorand | Política de Privacidad
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Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

En stelvorand, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de yoga especializados. Esta información incluye:

Información Personal

  • • Nombre completo y edad
  • • Información de contacto (correo electrónico, teléfono)
  • • Información sobre tu estado de salud general
  • • Objetivos y necesidades específicas para la práctica

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

Servicios Directos

  • • Diseñar programas personalizados
  • • Programar sesiones y seguimientos
  • • Evaluar progreso y ajustar rutinas

Comunicación

  • • Confirmar citas y sesiones
  • • Enviar recordatorios importantes
  • • Proporcionar consejos y recomendaciones

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Medidas de Seguridad

Cifrado: Toda información sensible está cifrada
Acceso Limitado: Solo personal autorizado tiene acceso
Respaldos Seguros: Copias de seguridad protegidas
Monitoreo: Supervisión constante de la seguridad

4. Compartir Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. La única excepción sería si fuera requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Compromiso de Confidencialidad

Tu información personal permanece estrictamente confidencial y solo es utilizada para brindarte el mejor servicio posible.

5. Tus Derechos

Como usuario de nuestros servicios, tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

Plazos de Retención

Datos de contacto: Mientras mantengas servicios activos

Historial de sesiones: 5 años para seguimiento de progreso

Información de salud: Según regulaciones mexicanas de salud

7. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página principal.

Estamos comprometidos con la transparencia y estaremos encantados de responder cualquier pregunta sobre tu privacidad.